Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания осуществляет возврат и обмен товаров в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". Сроки возврата и обмена установлены на 14 дней с момента получения товара покупателем. Стоимость обратной доставки товаров несет покупатель. Условия возврата для товаров надлежащего качества определены Законом Украины "О защите прав потребителей". Покупатель может вернуть или обменять товар, если он не соответствует заявленному качеству производителя или если покупатель не удовлетворен товаром по другим причинам. Потребитель может осуществить обмен в течение 14 дней, не включая день покупки. Обмен товара надлежащего качества возможен, если товар не использовался, сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также сохранены пломбы и ярлыки, имеется расчетный документ, выданный вместе с товаром. Относительно товаров ненадлежащего качества потребитель имеет право требовать пропорционального уменьшения цены, бесплатного устранения недостатков или возмещения расходов на их устранение в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". Обмен и возврат товаров осуществляется через почтовую компанию "Новая почта" или по адресу улица Городоцкая, 300, Львов, Украина, 79000. Для получения дополнительной информации и решения вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нашему менеджеру по номеру +380 (63) 265-94-19. Возврат средств клиенту осуществляется в течение 3 рабочих дней после получения и проверки товара продавцом. Согласно Закону "О защите прав потребителей", компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества в случаях, предусмотренных действующим Перечнем непродовольственных товаров, которые не подлежат возврату и обмену.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.